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社員の一日
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社員の一日Employee Day

  • 業務部 アカウントコンサルタント
  • 事業企画部 兼 マーケティング推進室
  • WEBソリューション事業部


プレスリリース配信サービス「ドリームニュース」の運営&サポートを担当しています。窓口としてお客様のご相談やご要望に応えるだけでなく、業務部として各種資料作成などを行なっています。

ある一日のスケジュール

8:40
出社&サポート業務開始
10:00
お客様対応
12:00
お気に入りのカフェでランチ休憩
13:00
サポート業務再開&資料作成
16:00
後輩のサポート
17:00
原稿作成
18:10
退社

WEBソリューション事業部の佐藤から見た、ある一日の紹介

8:40/出社&サポート業務開始
出社後、まずは前日の業務時間後にお客様からいただいたお問い合わせの確認を行い対応しています。対応後はいつものホットコーヒーで気合を入れ業務をスタートさせます。
10:00/お客様対応
お電話でお問い合わせのあったお客様にヒアリングを行い、ご不明点などに対して丁寧に説明しています。「さらに詳細が知りたい」というご要望をいただき、資料や内容をまとめ提出します。
12:00/お気に入りのカフェでランチ休憩
サポート業務が一区切りついた所で、午前中の引き継ぎを後輩に行いお昼休憩へ。今日は会社の同じビルに入っているお洒落なカフェでランチのためどうやら嬉しそうです。
13:00/サポート業務再開&資料作成
お昼休憩後はサポート業務を再開!お客様からいただいたご意見やその他の対応などを、各部署と共有出来る様まとめています。そしてExcelのスキルアップを目指している内藤は他の部署の資料もどんどん効率化してくれます。感謝!!
16:00/後輩のサポート
日々の業務の中で出た出来事で分からない点がある様子の後輩をサポート。ポイントを伝えながら1つ1つ丁寧に教えています。頼りになる!
17:00/原稿作成
先日お申し込みがあったお客様のプレスリリース原稿の作成を開始。どういった切り口でどのメディアに向けて配信するのか、お客様のご要望やサービスの研究をしてプレスリリースの原稿を作成しています。何度も作っては読み返し、他の部署の者にも確認をしてもらいながら最高の原稿を。。頑張れ!
18:10/退社
今日は、ホットヨガの体験レッスンとのこと。これを機に「脱インドア宣言~!」のようです。お疲れ様でした!


「ドリームニュース」全般のマーケティング業務から、新規のお客様の訪問やお客様のご要望に合うよう活用方法などをご提案しています。また、事業企画部として新サービスの企画などを行なっています。

ある一日のスケジュール

8:45
出社&メール/タスクのチェック
11:00
訪問
13:00
上司とランチ
15:30
WEBソリューション事業部と打ち合わせ
17:00
社内定例ミーティング
17:30
考える時間
18:15
退社

業務部の内藤から見た、ある一日の紹介

8:45/出社&メール・タスクのチェック
メールの確認とマーケティング推進室のタスクチェックなどを行なっています。11:00からお問い合わせをいただいたお客様の所へ訪問するため、準備の最終確認も行なっています。
11:00/訪問
新規でお問い合わせをいただいたお客様の会社へ訪問。サービスの説明から、お客様の課題・ご要望などをヒアリングし、具体的な活用方法などを提案します。
13:00/上司とランチ
最近はお弁当を持参している様です。上司と新しい家電製品について熱く語っています。
15:30/WEBソリューション事業部と打ち合わせ
アカウントコンサルタントから上がっている声を元に、WEBソリューション事業部の佐藤へドリームニュースの機能改善が出来ないか、また新しい企画のデザイン部分の共有などをしています。
17:00/社内定例ミーティング
社内の定例ミーティング。所属している部署の進捗や来週以降の取り組みなどについて話し合っています。年齢・立場は関係なく自分の考えや意見を言える環境です!
17:30/考える時間
ミーティング後、話し合いの中から得たヒント元に新サービスの企画や既存サービスの改善点などを考えているようです。
18:15/退社
週末はプライベートでサッカーの試合が控えているようでご機嫌。お疲れ様でした!


「ドリームニュース」に関わるデザインやシステム部分をメインに担当しています。WEBページ制作や、更新、管理の他にも部長として部下のサポートを行なっています。

ある一日のスケジュール

8:45
出社&業務開始
9:30
社外SEと打ち合わせ
11:00
社内定例ミーティング
13:30
お昼休憩
14:30
編集業務開始
16:00
サイト制作開始
16:30
再び制作の作業開始
18:30
退社

事業企画部の松井から見た、ある一日の紹介

8:45/出社&業務開始
前日に制作したWEBページの最終チェックを行い、提出。一発OKがもらえたみたいで笑顔です。本日の出だし好調!
9:30/社外SEと打ち合わせ
社外のSEと電話でシステムに関して打ち合わせ。専門用語を使いながら電話片手にPCをいじっています。30分の間に「なるほどー!」という単語が10回以上、かなり分かったようです。
11:00/社内定例ミーティング
「ドリームニュース」の既存機能のバージョンUPについてプレゼン。PCを使って分かりやすく説明をしてくれます。皆から出た意見をノートにメモしています。
13:30/お昼休憩
お昼は会社の下にあるコンビニか出前が定番の佐藤。無類の辛いもの好きなので、「辛い、辛い!」と叫びつついつも辛いものを選んで食べています。
14:30/編集業務開始
女性向けフリーマガジン「Poco’ce(ポコチェ)」とのタイアップページの制作開始。ポコチェ編集部と連携しながらドリームニュースで配信されたニュースの中から読者に響きそうな魅力的な製品・サービスを探しています。業務部の内藤に相談したりもします。
16:00/サイト制作開始
マーケティング推進室から依頼されたサイト制作を開始。ヒアリング内容を元に大体のイメージを頭の中で描き、IllustratorやPhotoshopを使って作っていきます。どんどん進む日もあればなかなか思うように行かない日もあるのがデザイン。今日は”どんどん進む日”のようです。
18:30/退社
作業に一段落ついたのか、帰宅の準備をしています。今日はご友人と飲み会とのこと。いつになく輝きを見せています!お疲れ様でした!